Da teoria à prática: como construir um e-commerce de sucesso – Handbook Digital

Livro Digital – Da teoria à prática: como construir um e-commerce de sucesso

Vitor Peyroton. São Paulo – SP. 1ª Edição – 2025

O comércio eletrônico deixou de ser apenas uma alternativa de vendas para se tornar um dos pilares estratégicos do varejo brasileiro. Este artigo científico foi elaborado para empreendedores, gestores e pesquisadores que buscam compreender, com profundidade e rigor acadêmico, os fatores que determinam o sucesso de um e-commerce no Brasil.

Aqui você encontrará uma análise robusta que combina teoria clássica de estratégia e marketing (Porter, Kotler, Chiavenato, Dornelas) com evidências empíricas de empresas brasileiras como Natura, Wine, Track&Field, Grupo Boticário, Magazine Luiza e Petlove. O estudo apresenta casos reais de social selling, marketing de influência, SEO, omnicanalidade, UX, logística e comunidades digitais, traduzindo conceitos acadêmicos em práticas de mercado.

Mais do que um artigo, este material é um playbook estratégico: mostra como alinhar tecnologia, pessoas e processos para escalar operações digitais de forma sustentável, considerando as especificidades culturais e econômicas do Brasil, como o uso massivo do PIX, a cultura do parcelamento e o WhatsApp como canal de vendas.

Se você é empresário, gestor, acadêmico ou profissional de marketing digital, este artigo oferece uma leitura essencial para compreender os caminhos da competitividade no varejo digital brasileiro.

Com fundamentação científica, exemplos práticos e recomendações estratégicas, esta obra se posiciona como um guia confiável para quem deseja transformar teoria em resultados concretos e construir um e-commerce resiliente, inovador e competitivo.