Ter objetivos claros na vida é fundamental para garantir um senso de propósito, direção e realização.

Desta mesma forma acontece em seu negócio: dar objetivos claros para sua equipe é fundamental para garantir que todos entendam claramente o que se espera deles e o que é necessário para alcançar o sucesso.

Objetivos claros evitam mal-entendidos, pois todos saberão exatamente o que se espera deles. Isso ajuda a garantir que as expectativas sejam alinhadas e que todos estejam trabalhando em direção a um objetivo comum. Ajudando a manter o foco em atividades que são mais importantes para alcançar esses resultados, identificando áreas de melhoria e realizando ajustes em tempo hábil.

Existe uma técnica importante que ajuda a definir objetivos claramente e dá o rumo para estabelecer uma estratégia bem estabelecida. A técnica é conhecida como Objetivo SMART, onde a sigla significa que o seu objetivo deve ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com um prazo determinado.

Ser (Specific) Específico, é definir o objetivo de forma precisa, com uma descrição clara do que se espera alcançar, como nos seguintes exemplos: “Aumentar as vendas”, “Reduzir os custos operacionais”, “Aumentar a taxa de conversão”, “Aumentar o tráfego no site”.

Porém, o objetivo precisa ser (Measurable) Mensurável, sendo possível determinar um indicador, que permita avaliar o progresso, como nos seguintes exemplos: “Aumentar as vendas em 10%”, “Reduzir os custos operacionais em 5%”, “Aumentar o tráfego do site em 20%”.

Mas, não adianta ser Específico e Mensurável, se o objetivo não for (Achievable) Alcançável.  O objetivo deve ser desafiador, mas ainda assim ser realista e alcançável com os recursos disponíveis atualmente. Caso contrário, o objetivo se torna inatingível e pode levar a frustração e desmotivação.

“Conquistar a primeira colocação em vendas da minha região em apenas um mês de funcionamento.”, esse é um objetivo que não leva em consideração as limitações de recursos e de tempo, sendo muito abrangente e nada especifica.

Lembrando que, o objetivo ainda precisa ser (Relevant) Relevante e (Time-bound) Temporal, tendo relevância e importância para a empresa ao longo da sua trajetória e com base em um prazo determinado para ser alcançado, o que ajuda a manter o foco e a estabelecer uma linha do tempo para o progresso.

Para você entender mais claramente, vou deixar aqui dois exemplos de objetivos sem relevância: criar um produto para sua empresa, que não tem demanda no mercado, ou mesmo estabelecer como objetivo pessoal aprender uma habilidade que não tem aplicação prática na vida ou na sua carreira.

Ao seguir esses critérios, o objetivo do seu negócio ou da sua vida pode ser facilmente comunicado e entendido por todas as partes interessadas, além de permitir um acompanhamento claro do progresso em direção à sua realização.

Vou deixar aqui alguns exemplos alinhados com a técnica do Objetivo SMART:

1. Aumentar o tráfego do site em 20% no próximo mês, através da otimização do site, a criação de conteúdos educativos nas redes sociais sobre o site e com o aumento de 10% no investimento em tráfego pago.
2. Reduzir os custos operacionais em 5% no próximo semestre, através da renegociação com fornecedores e da otimização de processos internos.
3. Aumentar as vendas em 10% no próximo trimestre através da implementação de uma campanha de marketing digital com orçamento de R$ 20.000.

Está pronto para alcançar seus objetivos de forma clara e efetiva?

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